从最初的电子商务解决方案提供商到垂直于零售领域的一体化智能零售服务商慧策，大中型客户占比76%，服务了中粮、强生、百威、周黑鸭等世界500强、上市企业、知名品牌、TOP商家等一众标杆客户；团队扩张至3500人以上，全国80余个城市设有服务网点，服务全国338个五线以上城市，可快至29分钟上门；获得GIC、高瓴创投、君联资本、软银亚洲近1亿美元C轮融资，同时，高瓴运营合伙人、前美团点评COO干嘉伟出任集团运营顾问。

数易春秋，风华正茂。至今，慧策成立已有9周年，自原品牌“旺店通”升级“慧策”，正式迈入零售智能化赛道，提出“一体化智能零售解决方案”已1年有余。

历经9年，慧策既是行业的见证者也是亲历者，前瞻性布局市场，一方面源于慧策对行业的深耕，一方面是在产品和服务端的可持续性创新。

抓技术，拓产品，优化服务，深耕零售服务

成立之初，慧策最先以旺店通ERP切入商家核心管理痛点——订单管理， 之后围绕电商经营管理中的核心管理诉求，先后布局流量获取、会员管理、仓库管理等其他重要经营模块。慧策的产品线从旺店通ERP起步，产品线向前向后延伸，全面布局零售企业经营，整体构建一体化智能零售解决方案，打破数据孤岛，AI植入系统，实现智能决策，助力零售企业智能化转型。

某业内人士分析，中国零售正在走向智能，是AI技术得以广泛应用的领域，它将逐步代替人的“大脑”“眼睛”“四肢”等等，助力企业降本增效，而这都迫切需要零售服务商加快数字化、智能化生产，抓技术，拓产品，优化服务。

“发达国家企业信息化投入占GMV约2%，而中国仅有2‰。”慧策创始人及CEO肖彬分析指出，随着DT时代的到来，中国零售将会在未来进入智能化转型加速期。

谈及智能化转型，不只是软件产品，还有服务经验，基于多年服务标杆客户的经验沉淀，慧策构建了特有电商经营、管理经验智库，以“管家+专家”全生命周期服务体系，为企业提供更恰当的智能化转型方案。

大数据、智能化，战略前瞻，助零售企业智能决策

比尔·盖茨对于AI的重要性，曾总结说：“人工智能是目前最激动人心的事情，是计算机科学界的圣杯。”原因无它，模拟、延伸和拓展人的智能的机器，扬长避短，克服掉情绪，更加理性，必然为未来带来更多可能性。

就目前AI在零售业的应用而言，肖彬认为，“主要是大数据带来的企业管理和决策的改变。数据，企业一直都有，但如何打破企业的数据孤岛，实现数据一体化，决策智能化，实现作业流程的在线化、数据化，为各级管理者提供清晰而明确的决策参考，构建起企业的数据优势，解决实际问题……对于很多企业而言，智能零售解决方案还是空白，需要科技企业提供技术支持。”

在提升拣货员作业效率方面，旺店通ERP系统的AI建模功能，能够在系统中建立3D仓库模型，映射实体货位分布，结合订单数据由系统智能创建更优的拣货波次——AI技术与分拣环节高度结合，通过拣货路径和拣货高度的双重优化，让同一货架相似高度的订单聚合，实现高精准、高效率、低体能消耗的分拣，推动商品更快出库，更快发货。

DT时代，数据已成为企业的第一生产力，推进零售企业加快数字化智能化进程，用数据洞察赋能决策，将助力企业高效管理，加速企业的规模化发展。

“未来30年，新的商业模式靶向智能商业，而数据智能及网络协同是新商业的底层逻辑。”肖彬在谈及未来规划时谈到：“我们将持续深耕产品智能化，赋能企业智能化转型。”

智能化，已是大势所趋。慧策深耕9年，颇具前瞻性的占据智能化赛道，为变革中的零售行业带来市场新动能，这是科技赋予的力量，更是智能化给企业的市场红利。未来三十年，我们一定能够看到数字化、智能化加持下的中国零售，将焕发出时代的光芒，成为新发展格局中最亮眼的一幕。